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Wenn´s um Geld geht, hört die Freundschaft auf! Der Klimawandel und damit verbundene politische Vorgaben führen nicht selten zu unsachlichen Diskussionen. Die Umsetzung der baulichen Maßnahmen erfordern in unterschiedlicher Weise Einschnitte in das Leben der Mieter bzw. Mitglieder. Spätestens die ggf. notwendigen Mieterhöhungen stoßen bei dem ein oder anderen Mieter auf Widerstand. Zugeständnisse nur rechtlich begründet einzufordern, hilft meist wenig.

In diesem Seminar geht es um die Informationsübermittlung für unbequeme, jedoch notwendige Maßnahmen. Die Aufsichtsräte, Vorstände und Geschäftsführer werden in die Lage versetzt, technische Zusammenhänge für die Mitglieder und Mieter verständlich darzustellen, um so Einsicht und Verständnis zu wecken und die Zustimmung für bauliche Maßnahmen zu erhalten.

Einerseits erhalten die Teilnehmer von Sören Gruhl ein profundes Hintergrundwissen, so dass technische Zusammenhänge verstanden, glaubwürdig vermittelt und als Folge daraus von den Mitgliedern akzeptiert werden. Dies gilt besonders für komplexe technische Themen, die so einfach und prägnant wie möglich vorgestellt und beschrieben werden sollten. Es werden typische Problemfälle bearbeitet.

Zum anderen werden von Stephanie Baumann typische „klassische Stolperfallen” aufgezeigt und anhand von konkreten Beispielen Möglichkeiten der professionellen Kommunikation vorgestellt.

Inhalte:

• Wie stelle ich technische-wirtschaftliche Zusammenhänge und die Auswirkungen der Baumaßnahmen verständlich dar?
• Wie erreiche ich die Akzeptanz der temporären Unannehmlichkeiten?
• Wie beruhige ich besorgte und aufgeregte Mieter bzw. Mitglieder?
• Was sage ich – und was besser nicht?
• Wie gehe ich mit Einwänden, Vorwürfen, Abwehr und Kritik um?
• Wie schaffe ich „Verbündete“, die als positive Multiplikatoren agieren?
• Manchmal muss ich auch geschickt verhandeln – wie gehe ich vor?
• Der gekonnte Einsatz sozialer Medien und die professionelle Reaktion auf „Shitstorm“

Um möglichst praxisnah und situationsgerecht zu arbeiten sowie Ihnen einen hohen Nutzen für die Umsetzung in den Alltag zu bieten, freuen wir uns, wenn Sie als Teilnehmer eigene Beispiele in die Veranstaltung mitbringen.


Referenten:
Dipl.-Ing. Sören Gruhl, Immobilienökonom (GdW), Bautechnische Beratung, Leitung Team Klimaschutz, VdW Bayern Treuhand
Stephanie Baumann, MBA, Beratung Organisations- und Personalentwicklung/-vermittlung, VdW Bayern Treuhand

Gebühren:
Präsenz
420,00 € für VdW-Mitglieder
528,00 € für Nichtmitglieder
sowie jeweils pro Tag eine Verpflegungspauschale von 25,00 € netto zzgl. USt.

Online
384,00 € für VdW-Mitglieder
444,00 € für Nichtmitglieder

Zielgruppe:
Vorstände, Aufsichtsräte und Geschäftsführer von Genossenschaften

Anmeldeschluss: 17.06.2025
Ihre Anmeldebestätigung erhalten Sie nach Anmeldeschluss.

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